引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

 

こんにちは。

今回は、12月10日のプロフェッショナルに出演される、小巻亜矢(こまき・あや)さんについて、紹介します。

 

小巻さんは、サンリオピューロランドの館長さん。

ピューロランドの来場者数が低迷していた中で改革を行い、V字回復をさせたという素晴らしい手腕を持った方です。

 

しかし輝かしい実績を残すまでには、辛い出来事が次々に降りかかってくるような試練の時代もあったそう。

 

そんな小巻亜矢さんのプロフィールや経歴、

サンリオピューロランドを立て直すことのできた理由などをまとめていきます。

小巻亜矢さんのプロフィール

 

小巻亜矢さん画像

引用:https://tamapon.com/2019/03/27/tamashi-machidukuri-koryukyogikai/

 

小巻さんのプロフィール
  • 名前:小巻亜矢
  • 職業:サンリオエンターテイメント代表取締役社長
  • 年齢:60歳

 

小巻亜矢さんは、サンリオエンターテイメントの社長さん。

そしてあの「サンリオピューロランド」の館長さんでもあります。

 

新卒でサンリオに入社されたそうですが、小巻さんは順風満帆に社長になったわけではありませんでした。

 

人生の荒波にもまれ、苦難と戦いながら生き抜き、そして訪れた人の笑顔を作る「サンリオピューロランド」を作り上げていたのです。

 

小巻亜矢さんの経歴を調べてみた!

 

小巻亜矢さん画像

引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

 

小巻さんの壮絶すぎる経歴
  • 1983年、サンリオに新卒で入社。ギフトショップの店頭に立つ
  • 1年半で結婚。寿退社して専業主婦に
  • 34歳のとき、息子さん(次男)が交通事故で亡くなる
  • 自立するため・生きている実感を得るために離婚
  • 化粧品販売員の仕事を始め、表彰されるまでに
  • 職場で嫌がらせや裏切りを経験
  • サンリオに化粧品事業の研究所長として復帰
  • 乳がんと子宮に病気が見つかり、全摘出
  • 51歳で東京大学の大学院に進学
  • サンリオピューロランドの館長になり、業績をV字回復

     

    壮絶な人生です…偉人の伝記を読んでいるみたいですね。

     

    息子さんの死、そして離婚

     

    小巻亜矢さん画像

    引用:https://tamapon.com/2019/03/27/tamashi-machidukuri-koryukyogikai/

     

    新卒でサンリオに入社。

    その後は結婚して寿退社し、夢中でお子さんを育てる日々を送っていたという小巻さん。

     

    しかしある日突然、息子さんを事故で亡くされてしまいました。

     

    それからは生きている実感を失ってしまい、普通にできていたことが何もできなくなりました。

    しばらくして、ついに感情があふれかえり、ゼロから自分の世界を作らなければ生きていけないような境地になって。

    選択したのは、結婚生活を終えて、生きている実感をえるために経済的にも精神的にも自立する道でした。

     

    大切なお子さんをなくし、身を切られるような思いをしながらも、小巻さんは「立ち直らなくては」と思い直します。

     

    そして全てをリセットするため、離婚。

     

    シングルマザーとしての生活が始まります。

     

    女性の悩みを聞く中で芽生えた思い

     

    小巻亜矢さん画像

    引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

     

    紹介された化粧品販売のお仕事に真剣に取り組み、いつしか優秀な販売員として表彰を受けるようになっていたという小巻さん。

     

    しかし、それを快く思わない人も。

    小巻さんは嫌がらせを受けるようになり、「みんななかよく」が理念のサンリオが恋しくなってしまったそうです。

     

    また、他の販売員さんと話をする中で、小巻さんは女性が抱えている様々な悩みに気づきます。

    その内容は家庭内暴力、親の借金、ママ友との関係など…

     

    相談に乗っていた小巻さんは、「結局本人が動かないとどうにもならない」という現実に直面し、2つの思いを抱えるようになります。

     

    小巻さんの思い
    1. 女性の支援に関わることをしたい
    2. 人の心の問題について知りたい

     

    この2つの思いが、小巻さんの人生に大きな影響を及ぼしていきます。

     

    二度の病気を乗り越える

     

    小巻亜矢さん画像

    引用:http://www.adtech-tokyo.com/ja/speaker/speaker.html?num=531

     

    化粧品が接点になり、「ハローキティの化粧品を作らないか」と声をかけられ、小巻さんはサンリオに復帰しました。

    化粧品事業はなかなか利益につながらず撤退してしまったそうですが、のちにピューロランドを経営するために必要なことがたくさん学べたそうです。

     

    しかし人生が好転していたその矢先、乳がんと子宮の病気を患っていることが判明します。

    両方を全摘出した小巻さん。

     

    しかし、それでもめげませんでした。

     

    生死にかかわる大病を経て、「限りある人生、悔いなく生きよう」「すべての経験を、誰かのために役立てることができたら本望」と思うようになりました。

     

    小巻さんが起こしたアクション
    • 2008年、検診の啓発をはじめとして女性の活躍を支援するための社内ベンチャー「(株)Nal」を立ち上げ
    • 子宮頸がんの予防啓発活動「ハロースマイル」を立ち上げ
    • ラジオでの情報発信

     

    自分の経験を糧に、人が笑顔でいられるためのサポートをしたい。

    そんな思いを抱いた小巻さんの人生は、ここからようやく好転していきます。

     

    小巻さんがサンリオピューロランドを立て直せた理由

     

    ピューロランド画像

    引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

     

    化粧品販売時代に興味を持った、「人の心の問題」を研究するため、小巻さんは東京大学大学院教育学研究科に進学。

    51歳での出来事です。

    今までの経験を余すことなく役立てようという小巻さんの決意をうかがい知ることができますね。

     

    そして卒業後は、教育関連のお仕事に移るつもりだったそう。

     

    しかしそのタイミングで、「サンリオピューロランドの立て直しをやらないか?」と社長から打診されます。

     

    「迷ったら、挑戦する方を選ぶ」がポリシーだという小巻さん。

    2016年、ピューロランドの館長になることを決めます。

     

    そして小巻さんは自分の強みを分析し、

    「人の心の問題を解決するために学んできたコーチングや心理学を応用して、人をはぐくんでいこう」という考えに至ったそうです。

     

    また、イベント内容や内装も今の時代にあったものに作り変えていきます。

     

    小巻さんが行なった改革
    • 1日12回の朝礼(スタッフの出社時間がバラバラなため)
    • 他社との積極的なコラボ
    • サンリオが幼いころ身近にあった世代へ、大人向けイベントを企画
    • 隅から隅までインスタ映えを意識
    • SNSでネガティブな反応があった場合はすぐに改善

       

      徹底的にSNSを意識しているのが印象的ですね。

       

      その結果、2018年度の来場者数が過去最高となる219万人を記録。

      小巻さんは見事にサンリオピューロランドを立て直したのです。

       

      エンタテインメントの華やかな部分と、癒やしの効果がある部分の両方の視点を持ちながら見ています。(中略)

      キャラクターたちはお客様の心に触れることのできる存在として、社会的な課題を解決していく力があると思っています。

       

      「キャラクターの価値はモノを売ることだけではなく、人の心を元気にすること」と小巻さんは語ります。

      小巻さんが壮絶な半生をかけて育ててきた「人の心に対する支援をしたい」という思いの全てが、サンリオピューロランドに結集されているんですね。

       

      息子さんの死や病気を経る中で、心が折れそうなときが何度もあったはずです。

      しかしそんな人生のすべてを糧にした小巻さん。

       

      今思えば、女性支援だったり、サンリオピューロランドでみんなを笑顔にしたいなと思うようなことなど、

      本当に自分がやりたいことに出合うために、30代40代は羽根をぐっと縮める時期だった。

      縮めて縮めて、パンと跳ねるための準備だったのかもしれないですね。

       

      ただ単に強い気持ちで乗り切ったと言うよりも、辛い経験から必ず何かを学び取り、柔軟にご自分を変化させていった、柳のような方だなと感じました。

       

      小巻亜矢さんのSNSや出版した本を調べてみた!

       

      小巻亜矢さん画像

      引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

       

      小巻さんはTwitterをやっています。

       

       

      ツイート内容は、ピューロランドのイベントや自前のサンリオグッズについて。

      サンリオ愛があふれ出ていますね!

       

      また、小巻さんは『来場者4倍のV字回復! サンリオピューロランドの人づくり』という本も書かれています。

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      小巻さんの半生や、サンリオピューロランドを立ち直らせた方法について詳しく執筆されているそうです。

      気になる方はぜひお手にとってみてください。

       

      小巻亜矢さんは、全ての困難を自分の糧にしていく柔軟で強い方だった!

       

      小巻亜矢さん画像

      引用:https://shares.she-inc.jp/posts/4928803

       

      今回は、プロフェッショナルに出演される、小巻亜矢(こまき・あや)さんについてまとめていきました。

       

      サンリオピューロランドを立て直したということは、すごく強い意志を持った経営者さんなのかな、と思っていましたが、

      調べてみると困難を何度も乗り越え、その経験から人の幸せを願う、とても心優しい方なんだと分かりました。

       

      小巻さんが立て直したサンリオピューロランドは、これからも多くの人に幸せを届け続けるでしょう。

      そしてこれからの小巻さんの人生が、もっともっと幸せなものになっていくといいですね!

       

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      プロフェッショナル仕事の流儀

      出典元:https://www.tbs.co.jp/matsuko-sekai/


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      では、今回は以上です。ありがとうございました。

       

       

      サンリオピューロランドのホームページはこちら

       
       

      執筆者:ウド マツリ